启航网讯　　近期，针对学校后勤服务互动平台反映出的学生洗浴方面各种投诉和意见，学校推出一系列举措，着力解决民生问题。

　　为了让学校的浴室设备更加先进，管理服务更加科学高效，上学期开始，后勤管理处实地查看了设备的运行情况，深入到学生中进行调研，充分了解学生的实际需求。经过实地调研，水温低、流量小、洗浴时间短、管理服务不到位是学生洗浴中存在的主要问题。

　　针对调研过程中发现的问题，后勤管理处主要从督促洗浴中心添置更新设施和提高管理服务两个方面解决。要求洗浴中心添置和更新了洗浴设备，同时出台新的浴室管理服务办法，提高学生洗浴的管理和服务水平。硬件设备进行了添置和更新，设备维修维护和日常管理也必须跟上。为此，后勤管理处根据学生浴室的实际情况，出台了《关于南昌航空大学（红角洲校区）浴室管理暂行办法》。新的办法除了对供水时间、供水温度、供水流量有了明确的规定之外，对故障排除、人员巡查、充值时间、意见反馈都作了明确要求。根据新的管理规定，为提高洗浴设备正常率，后勤管理处要求浴室经营人员从接到报修电话开始，力争做到小故障（如喷头堵塞、软管破裂、阀门漏水等）2小时内修复，大故障（如水泵、主机等）8小时内修复。并要求增派人员加大巡查力度，主要设备每日巡查一次，管道及取水终端3日巡查一次，并做相应记录。走进一间浴室，墙上醒目的位置悬挂着相关管理制度和浴室报修、监督电话，管理服务更加人性化。